A parkolás az emberekről szól...Aki ezt szem előtt tartja, annak sok elégedett ügyfele lesz
Úgy gondoljuk, hogy a parkolási szolgáltatás fókuszában nem valami elvont fogalom vagy az autó, hanem az autó vezetője, maga az ember áll. Ha egy parkolási szolgáltató tud az ügyfele fejével gondolkodni, akkor jó szolgáltatásokat fog kínálni és így sok visszatérő ügyfele lesz. Ha csak a saját hasznát nézi – és nem azt, hogy mit tud megosztani – akkor valószínűleg sokan utálni fogják.
A SmartParking.hu-nál mindig arra törekszünk, hogy az „ügyfelünk ügyfelének” a szemszögéből próbáljuk meg visszacsatolást adni megbízónk céljaira és motivációira. Meggyőződésünk, hogy sikeres parkolási szolgáltatásokat (vagy ilyen típusú építményeket) csak az ügyfelek jelen és jövőbeli igényei köré szabad építeni.
A parkolás hihetetlenül szerteágazó terület, találunk benne közlekedést, építészetet, közgazdaságtant, informatikát, biztonságtechnikát, kommunikációt és persze rengeteg érzelmet. Mindezek célja azonban egy és ugyanaz kell, hogy legyen: a pozitív ügyfélélmény.
Tanácsadási kínálatunkat úgy alakítottuk ki, hogy az a parkolás iparág szinte minden területét lefedje.
Innovációs
tanácsadás
Milyen egy jó garázs? Mitől szeretik? Mitől térül meg? Hogy kell jól megtervezni? Hogy kell jól üzemeltetni? Hogyan kell kommunikálni a parkolásban? Erről szól a munkánk!
Üzemletetési
tanácsadás
A parkolóházak nem aranybányák. Az autósok gyakran szívesebben parkolnak az utcán. Ha egy parkolóhely egy órát üresen állt, azt az időt később már nem lehet eladni. Mi segítünk, hogy ez másképp legyen!
Felújítási
tanácsadás
Egyre több garázs érik meg a felújításra, nem mindegy, hogy milyen megoldásokat választunk és az sem, hogy hány évre tekintünk előre.
Önkormányzati
tanácsadás
Nehéz helyzetben vannak az önkormányzatok, mivel a jó szándékú parkolási projektekkel szinte mindig Híradóba kerülnek. Mi segítünk, hogy jó is legyen a dologban.
Érdekképviseleti
tanácsadás
Van az úgy, hogy egy garázs üzemeltetőjének nehéz szót érteni a hatóságokkal, vagy épp az önkormányzattal. Segítünk áthidalni ezt a problémát!
Extra sürgősséggel kértük fel Ferencet két problémás önkormányzati mélygarázs elemzéséhez. Mindkét garázs esetben rövid idő alatt sikerült feltárni a problémákat, világos lényegre törő elemzéseket kaptunk.
Ferencnek rengeteg ötlete van, így mindig elő tud kapni valami megoldást a cilinderből. Nincs lehetetlen projekt, előbb utóbb biztos lesz valami megoldás még a legkacifántosabb parkolási projektekre is
Több éve dolgozunk együtt Ferivel, akinek innovatív javaslatai, ügyfélcentrikus ötletei, mindig nagy sikernek örvendtek a szakmában. A SmartParking.hu-n mások is megismerhetik majd ezeket.
Ferenc érdekes és hasznos meglátásokkal gazdagította a projektet. Egyedi és ugyanakkor praktikus módon a garázs üzemeltető szemszögéből közelíti meg a parkolóházak és mélygarázsok tervezési kérdéseit.
A SmartParking.hu átfogó képet ad a parkolási szakma legújabb kihívásairól, többek között arról is, hogyan bővül az üzemeltetők feladatköre az elektromos autók töltésével, hogyan válnak a jövő „benzinkútjaivá” a parkolóházak és mélygarázsok.
